Bạn đang băn khoăn không biết mình sẽ ra sao nếu tiếp tục làm UX Design trong 5-10 năm tới thì đây là bài viết dành cho bạn, mình sẽ liệt kê một số trình độ phổ biến hiện tại trên thị trường, kèm theo đó là các yêu cầu và vai trò, để giúp bạn chuẩn bị tốt hơn cho sự nghiệp của mình.
Nếu bạn là người mới học UX, hãy tham gia "Xóm UX" cộng đồng dành cho những người mới vào nghề để giải đáp thắc mắc và cùng trao đổi thêm nhé.
Lộ trình thăng tiến
UX Internship
Junior UX Designer
Mid-level UX Designer
Senior UX Designer
UX Lead
UX Internship
UX Job Titles: UX Design Intern, UX Design apprentice, Product Design Intern
Số năm kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm, portfolio chủ yếu là bài tập trên lớp
Việc làm thực tập sinh là một trong những cách phổ biến để đến với UX, đặc biệt là đối với sinh viên đang theo học các chương trình đào tạo chính quy. Nếu bạn chuyển từ một ngành khác sang, thực tập cũng là cách tốt để bạn hiểu xem mình có phù hợp với bản thân không
Những điều cẩn chuẩn bị cho quá trình internship:
Nắm chắc một trong những công cụ thiết kế:
Có kiến thức về quy trình làm UX
Chuẩn bị một bản portfolio sơ khai
Chuẩn bị một bản CV và cover letter thật tốt
Mức lương: Từ 3-5 triệu
Junior UX Designer
Junior UX Designer có thể làm việc trực tiếp hoặc làm việc cùng một senior, mid-level designer. Vị trí này bạn sẽ được giao để hoàn thành một nhiệm vụ cụ thể và có trách nhiệm báo cáo về nhiệm vụ đó. Đây là giai đoạn designer tiếp tục học hỏi và trau dồi kiến thức trong môi trường doanh nghiệp
UX Job Titles: Junior UX Designer, Junior Product Designer, Entry Level UX Designer
Số năm kinh nghiệm: 0 – 3 năm
Khi được giao một nhiệm vụ cụ thể, Junior sẽ thực hiện nhiệm vụ dưới sự giám sát và hỗ trợ của các thành viên nhiều kinh nghiệm hơn, đây là một quãng thời gian học hỏi tuyệt vời, bạn cần tranh thủ mọi cơ hội có được, mọi công việc lúc này đều có giá trị với bạn.
Những điều kỳ vọng ở một junior designer:
Thái độ ham học hỏi và tinh thần làm việc nhiệt tình
Sử dụng thành thạo và nắm chắc quy trình UX và các công cụ thiết kế
Portfolio chỉ ra được ít nhất một công việc thực tế, dự án thật
Hoàn thành công việc cụ thể được giao và chủ động trong giao tiếp với senior designer
Hiểu được vấn đề mà mình đang đi giải quyết
Mức lương: Từ 7 - 9.5 triệu
Mid-level UX Designer
Mid-level designer có nhiệm vụ gần giống như giai đoạn junior, tuy nhiên vị trí đòi hỏi trách nhiệm cao hơn, bạn sẽ được giao thêm nhiều task quan trọng và phức tạp hơn dựa trên những kinh nghiệm và kiến thức đã học hỏi được ở giai đoạn trước. Bạn cũng bắt đầu được yêu cầu chuyên sâu hơn về một mảng kiến thức, để chuẩn bị cho quá trình rẽ nhánh ở level Senior.
Job Title: Mid-Level UX Designer
Kinh nghiệm làm việc: 3 – 6 năm+
Những điều kỳ vọng ở một mid-level designer:
Thành tạo công cụ, quy trình và các pattern trong thiết kế
Có khả năng đưa ra đánh giá về thiết kế, và giải thích tại sao thiết kế lại như vậy
Chịu trách nhiệm về công việc của mình
Hiểu về quy trình làm việc và phối hợp trong doanh nghiệp, có khả năng làm việc cùng các team khác nhau
Mức lương: Từ 19.6 - 25.9 triệu
Senior UX Designer
Job Titles: Senior Level UX Designer, Senior Designer, Senior Product Designer, UX Consultant
Số năm kinh nghiệm: 6 - 10 năm
Với toàn bộ trải nghiệm đã có bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về những công việc mình sẽ làm, đồng thời có trách nhiệm hướng dẫn cho các vị trí có kinh nghiệm ít hơn. Senior designer có thể đưa ra quyết định, tổng hợp ý kiến từ nhiều bên để đưa ra phương án giải quyết tốt nhất cho một vấn đề
Những điều kỳ vọng ở một senior designer:
Nhìn vấn đề với cái nhìn tổng quan, từ nhiều khía cạnh
Giao tiếp, phối hợp nhuần nhuyễn với team, có thể tư vấn khách hàng để đưa ra quyết định
Xử lý những nhiệm vụ và dự án khó, dưới áp lực cao
Tư vấn và hỗ trợ junior designer trên hành trình sự nghiệp
Mức lương: 30++ triệu
Lead UX Designer
Job Titles: Lead UX Designer, UX Lead, Product Design Lead, Staff UX Designer
Số năm kinh nghiệm**:** Trên 10 năm
UX Leads thường là vị trí cao nhất ở cấp độ đóng góp cá nhân trước khi bước vào vị trí quản lý. Là một người lead bạn được kỳ vọng sẽ quản lý các dự án thiết kế, xây dựng quy trình UX Design và trở thành mentor cho các thành viên khác. Thường thì Lead UX ngoài việc đảm nhận chuyên môn tốt các lead UX còn cần tham gia hướng dẫn cho các designer ở level thấp hơn
Mức lương: Thương lượng
Lưu ý: Các mức lương đề cập trong bài viết dựa trên khảo sát của Vietnamwork và chỉ mang tính tham khảo
Các kỹ năng cần thiết để thăng tiến trong sự nghiệp UX
Học hỏi không ngừng: Luôn luôn cập nhật kiến thức trong lĩnh vực UX. Tìm kiếm và học hỏi thêm các kỹ năng trong công việc
Nâng cao kỹ năng giao tiếp: Học cách thuyết trình về sản phẩm thiết kế của bạn một cách hiệu quả
Tập trung giải quyết vấn đề: Trước khi tìm kiếm bất kỳ sự trợ giúp nào bạn cần nghiên cứu kỹ vấn đề, tìm kiếm giải pháp cho riêng mình; Tìm kiếm các cơ hội làm việc để nâng cao năng lực
Luôn luôn lắng nghe: Không nên chỉ trích bản thân mình vì những thiết kế mà bạn tạo ra, hãy nhớ rằng một thiết kế là sản phẩm của quá trình bạn giải quyết vấn đề, không phải là con người bạn
Không sợ sai: Thử nghiệm những phương pháp, cách tiếp cận mới. Từ đó bạn có thể học và tiến bộ
Có trách nhiệm về sự nghiệp của mình: Tham gia hội thảo, meetup và các sự kiện cộng đồng về UX; Đặt mục tiêu cá nhân và có kế hoạch hành động rõ ràng; Học hỏi và tìm hiểu thêm từ những senior designer khác về con đường sự nghiệp của họ
Mình đang trong giai đoạn gặp nhiều khó khăn và tự cảm thấy mất niềm tin vào bản thân mình. Đọc đến 'luôn luôn lắng nghe' thì muốn khóc quá. Thật sự là một niềm an ủi động viên rất tích cực ngay lúc này. Rất cảm ơn người viết.